最終更新日: 2019年06月15日
再版也請您再次上傳檔案。
由於檔案的保存期間有限,您前一次下訂的檔案不一定會留存在榮光伺服器中。
因此建議用戶選擇再版時,再次上傳檔案作業會比較迅速。
如您想要使用前一次上傳的檔案,
請您標明您的姓名、前一次的訂單編號向敝公司聯絡。
將會會告知您前一次的檔案是否可以使用。
※由於確認訂單內容需要些時間,想要使用前次檔案的用戶,
建議您不要「先下訂新的訂單然後在備註欄位留下希望使用前一次檔案」的方式確認,請儘量事前聯絡。
Q. 上傳壓縮檔比較好嗎? |
Q. 壓縮格式使用何者比較好呢? |
Q. 封面和內頁要分別入稿嗎? |
Q. 我可以先只上傳封面嗎? |
Q. 我沒辦法從官網頁面上傳檔案! |
Q. 我可以使用以前的檔案委託印刷嗎? |
Q. 原稿要從哪邊上傳? |
Q. 檔案上傳遲遲停留在「上傳中」沒有前進要怎麼辦 |