Q&A 常見問題

我得在哪時候完成付款呢?

最終更新日: 2019年11月06日

榮光原則上要求「事前付款」,請於商品出貨之前完成付款。

不過您不需要在下訂當下就立即支付。
由於可能會發生用戶選擇的樣式與實際入稿內容不同而影響價格的狀況,
通常會建議用戶在您的原稿確認無虞,且收到『最終價格決定通知信』時,
此時再完成支付即可。

※繁忙期的時候,最終價格確認信件可能會較晚寄出.
此時請您儘量在商品發送前先行完成支付。

※若是在出貨預定日期前還無法確認支付的話,將會停止出貨。
有可能因此無法在希望到貨日取得商品。
 

Q. 榮光有提供那些付款方法呢?
Q. 使用信用卡支付時,付款人與訂購人姓名不同也可以嗎?
Q. 在哪裡可以看到匯款帳號呢?
Q. 寄送匯款證明後會有確認的通知嗎?
Q. 我可不可以使用金融卡(Debit Card)進行支付呢?
Q. 下訂了許多筆訂單,可不可以合併支付呢?
Q. 進行了信用卡支付後畫面出現一片白,這樣有完成支付嗎?
Q. 信用卡完成支付後價格有變更,要怎麼樣再次支付呢?
Q. 我只有委託送至書店,有辦法索取明細嗎?
Q. 不小心多付了一些錢,我可以要求退款嗎?
Q. 我想要使用預付金,需要手動減掉金額嗎?