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  3. 委託印刷關聯

Q＆A 常見問題

Q.　 什麼是「 発送予定日」？
Q.　 請問印刷費用是如何計算的?
Q.　 榮光有提供那些付款方法呢？
Q.　 一張訂單可以使用多種優惠嗎?優惠活動可以跟Glory Point一起併用嗎?
Q.　 送出訂單後還想要變更刊物標題和樣式...可以嗎？
Q.　 一定要註冊會員才能夠進行訂購嗎?註冊會員有什麼好處嗎?
Q.　 沒有日本地址和電話可以委託印製同人誌嗎
Q.　 紙樣可以免費索取嗎？可以寄送至海外嗎？
Q.　 我看不懂我的書本要選擇哪個套餐
Q.　 榮光的價格是怎麼計算的呢？
Q.　 檔案需要先壓縮後再上傳嗎?壓縮格式選擇哪種比較好?
Q.　 請問委託印刷需要事先進行預約嗎?
Q.　 我要怎麼下訂呢？
Q.　 上傳壓縮檔比較好嗎？
Q.　 是否可以取消訂單？取消訂單會被收取費用嗎？
Q.　 我可以在同筆訂單選用兩個優惠嗎？
Q.　 我要如何進行估價呢？（使用日文表單估價）
Q.　 我不知道我的截稿日期是什麼時候
Q.　 海外用戶可以索取紙樣嗎？
Q.　 配送的商品有瑕疵，最晚可到何時才聯絡呢？
Q.　 不太清楚想要製作的書本裝釘方式是屬於哪一種套餐?
Q.　 要怎麼估價？我可以打電話估價嗎?
Q.　 要是截稿日延遲入稿的話，追加費用大概是多少呢?
Q.　 不太理解配送抵達日的計算方式
Q.　 什麼是「 注文予定日」？
Q.　 何謂裝訂方向? (靠右裝訂、靠左裝訂)跟裝訂方式?(騎馬釘、膠裝)
Q.　 榮光在台灣也有據點嗎?
Q.　 在週六舉辦的活動，或是沒有記載在截稿日程的活動是何時截稿呢？
Q.　 壓縮格式使用何者比較好呢？
Q.　 我有指定到達日，但商品提早完成了，是否可以提早送出？
Q.　 裝訂方法是什麼？有那些呢？
Q.　 我要如何進行估價呢？（來信中文信箱估價）
Q.　 海外索取紙樣也是免費的嗎？
Q.　 聯絡瑕疵時需要付上哪些資訊呢？
Q.　 可以將商品分批出貨到2個以上的地點嗎?
Q.　 在哪裡可以看到匯款帳號呢?
Q.　 雖然註冊了會員会員，但沒收到完成通知信。
Q.　 再版印刷有優惠嗎？
Q.　 優惠與Glory Point可以併用嗎？
Q.　 無法使用Web入稿功能上傳原稿
Q.　 為何我的訂單在滿一個月後被取消了？
Q.　 自主檢查入稿的優惠需要選擇嗎？
Q.　 我不會日文，榮光是否有提供同人誌翻譯服務?
Q.　 截稿情報沒有標示，也可以使用隔日便或當日便服務嗎?
Q.　 封面和內頁要分別入稿嗎？
Q.　 發現原稿有誤，是否可以再次上傳原稿？
Q.　 我的訂單有誤，我得再次下訂並取消錯誤的訂單嗎？
Q.　 裝訂方向是什麼意思？
Q.　 沒有參加活動，下訂時也可以選擇優惠嗎？
Q.　 我可以透過噗浪或臉書等...SNS進行估價嗎？
Q.　 寄送至海外時，可以指定何時收到紙樣嗎？
Q.　 瑕疵狀況會如何對應呢？
Q.　 在正式進行商品印刷時，可以進行試印嗎？
Q.　 一般規格（A5・B5）以外的大小也可以下訂嗎？
Q.　 可以寄送一本作為見本先看看嗎？
Q.　 我得在哪時候完成付款呢？
Q.　 要是忘記ID或密碼時該怎麼辦呢?
Q.　 我在優惠的截稿日下訂但沒有顯示優惠價格（請記得選用優惠）
Q.　 可以把封面跟內文分開來入稿嗎?
Q.　 我想調整配送數量，可以嗎？
Q.　 是否能寄送到海外，或是海外的活動會場？
Q.　 我可以先只上傳封面嗎？
Q.　 下訂了許多筆訂單，可不可以合併支付呢？
Q.　 我可以指示余部（備品）的送達地點嗎？
Q.　 榮光有提供試印服務嗎？
Q.　 我可不可以透過電話詢問估價呢？
Q.　 截稿時間是每日幾點呢？
Q.　 紙樣寄送上會寫說是「同人誌」等等字樣嗎？
Q.　 不良品將會如何處理？
Q.　 價格表沒標示的頁數也可以下訂嗎？
Q.　 優惠大概在什麼時候開始可以選擇呢？
Q.　 在哪裡可以變更會員資料呢?
Q.　 我想再版印刷之前的訂單，需要再次入稿嗎？
Q.　 活動中止了，可以取消搬入嗎？
Q.　 日本同人誌印刷是否都只接大量本數?
Q.　 我可以不要余部嗎？
Q.　 價格表裡沒寫的本數也可以下訂嗎？
Q.　 下訂再版還需要再次入稿嗎？
Q.　 我下訂了複數件訂單，可以要求同捆配送嗎？
Q.　 我的下訂時間好像會超過截稿時間，怎麼辦？
Q.　 除了官網上有表列的紙樣以外，可以索取其他商品的見本嗎？
Q.　 會員資格本身有有效期限嗎?
Q.　 寄送匯款證明後會有確認的通知嗎？
Q.　 選擇自主檢查入稿途中發生問題導致無法上傳
Q.　 使用信用卡支付時，付款人與訂購人姓名不同也可以嗎?
Q.　 下訂需要事前預約嗎？
Q.　 我沒辦法從官網頁面上傳檔案！
Q.　 可以「只」指定余部的配送地址嗎？
Q.　 我可以要求調整印刷的濃度嗎？
Q.　 商品發送後過多久才能收到呢？
Q.　 我沒有信用卡，能否使用跨國匯款完成支付？
Q.　 提供給榮光的個人資料有經過保護嗎?
Q.　 我沒辦法使用官網的下訂表單！
Q.　 我可以使用以前的檔案委託印刷嗎？
Q.　 直接搬入是每個活動都可以嗎？
Q.　 我想要下訂套餐沒有的樣式．可以嗎？
Q.　 我可不可以使用金融卡(Debit Card)進行支付呢？
Q.　 如果是再版的話要怎麼訂購比較好呢?
Q.　 進行了信用卡支付後畫面出現一片白，這樣有完成支付嗎？
Q.　 我還沒有決定要送至哪邊...可以先下訂嗎？
Q.　 原稿要從哪邊上傳？
Q.　 我不小心重複下訂啦！怎麼辦？
Q.　 信用卡完成支付後價格有變更，要怎麼樣再次支付呢？
Q.　 我想要指定在特定時段送達，可以嗎？
Q.　 檔案上傳遲遲停留在「上傳中」沒有前進要怎麼辦
Q.　 比已公布的截稿日程表還晚的活動，可以先下訂嗎？
Q.　 我只有委託送至書店，有辦法索取明細嗎？
Q.　 我想要參加的活動沒有顯示在直接搬入活動的選單，要怎麼選擇呢？
Q.　 我沒辦法在預定的時間前完成入稿...
Q.　 不小心多付了一些錢，我可以要求退款嗎？
Q.　 我只想要配送至書店可以嗎？
Q.　 我想要使用預付金，需要手動減掉金額嗎？
Q.　 指示直接搬入的社團名，是要填入創作者的社團還是攤位的社團名呢？
Q.　 標題太長放不進去訂單的欄位要怎麼辦？

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