ご注文の流れ|同人誌印刷

栄光情報最前線


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訂購流程Flow of Order

訂購到出貨之基本流程

※各確認信件只會寄送給利用訂購表單的客戶。
※若未收到信件,有可能是郵件設定錯誤(地址錯誤、跑進垃圾信件箱、被拒絕接收)
或是作業未正常終止,還請協助確認。

1. 訂購前需事先確認的事項

決定書籍規格

首先,請確認是否有符合您
需求的榮光商品套餐。

同人誌商品詳細

確認商品價格

請先至榮光網頁的「商品&價格表」
中確認商品金額。

若有複數追加規格而不清楚價格的情形
還請至會員主頁提出報價依賴。
※因回覆需要數日,還請盡早提出需求。

 

確認截稿日期。

根據需求不同,有無折扣、
特殊加工、加價延期等情況,
截稿日也都有所不同。

截稿日一覽

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2. 進行訂購(印刷委託)

榮光建議利用官方網頁的「訂購表單」來進行訂購。
已申請會員的客戶,請『登入』後,依據以下步驟進行輸入。

※初次進行訂購的客戶還請先註冊新會員,待註冊完成後再進行登入
新註冊的會員在輸入資料後會是『臨時註冊』的狀態,
請在註冊後前往註冊信箱收取『仮会員登録完了のお知らせ』(臨時會員註冊成功通知信),
並點擊信中連結完成正式註冊確認。

注文の流れ

選擇訂購類別


訂單類別分成「本のご注文」(書籍訂單)、「本以外のご注文」(其他商品訂單),
請選擇符合您需求的類別。

輸入訂購內容(書籍印刷規格)

※額外追加規格(オプション)的費用不會自動計算,還請自行填入符合追加規格的金額。
※若對追加規格費用有疑問或不清楚時,可利用MyPage的報價單依賴請專員為您服務。

輸入出貨地址

■可登錄常用的出貨地址清單
■若無法在『直接搬入先を追加』(追加直接搬入會場)的清單中找到您欲寄送的活動會場,
還請利用『直接入力』(直接輸入)的按鈕輸入詳細資訊。

■也有無法直接搬入會場的活動。請先至活動一覽(イベント一覧)
可直接搬入活動一覽(直接搬入ができる会場一覧)進行確認。
■若直接搬入會場的攤位號碼還未公布的話,還請在得知攤位號碼的時間點,從MyPage(マイページ)訂單狀況(注文状況)中的訂單詳細畫面上,點擊『納品先決定連絡』(出貨地址確定通知)按鈕與專員聯絡。

選擇支付方法

還請記得選擇匯款金額不足(ご入金の過不足)或不明問題發生時的對應方式。
■使用銀行匯款時,還請把圖檔化的匯款明細上傳至對應匯款證明書(入金証明書)的項目。
※只可上傳1個檔案的關係,若圖檔為2個以上時,請壓縮成1個ZIP檔
※此畫面所顯示的金額並非最終確定之金額。

訂單內容確認畫面

請確認經由STEP2.~STEP.4所輸入的內容是否正確。
若無錯誤請按下「確定以此內容訂購」(この内容で注文を決定する),並前往訂購完成畫面。

訂購完成了
系統會自動發送『訂單內容確認信』(注文内容のご確認)。

※在與榮光提問或諮詢時會需要信件中所記載的【訂單編號】(注文番号)

※若是非利用網站上訂購表單的狀況時,還請利用本公司專用的『訂購單』來下訂。

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3. 入稿(遞交原稿)

使用WEB入稿

請從MyPage的「訂單狀況」(注文状況)進行入稿

從『訂單內容確認信』(注文内容のご確認)中提供的URL進行也是可以的。
※檔案是否有缺少、是否遞交錯誤檔案等,請在入稿前仔細確認。
※1次可上傳的最大檔案大小為300MB
※若將檔案分別壓縮成數個未滿300MB的分割檔,分批入稿的話將不會被容量上限所限制。

上傳完所有原稿(封面、內文)後,請按下確定

※未按下確定的話,就不代表入稿完成。
※按下「確定」後將無法追加入稿。要是不小心錯按到「確定」的話,
請利用電話或郵件與專員聯絡。
TEL:084-954-0124 (日本) E-Mail: chumon@eikou.com

系統自動配送『WEB入稿完成確認信』(WEB入稿確定のご連絡)

※未收到信件的話,有可能是未完成入稿。
還請至MyPage「訂單狀況」的詳細畫面中確認入稿欄位是否顯示為『入稿済み』(已入稿)。

 

使用非WEB入稿的情況

使用郵件附檔、檔案傳送服務 宅配、郵局寄送 當面交稿

使用郵件附檔入稿

入稿用郵件地址: nyukou@eikou.com

※請務必在信件內文中明確標註您的「姓名」、「訂單編號」、「附檔內容」。
※電子郵件不適合傳送大容量的檔案(最適大小:3MB以下)
建議您可以使用免費線上傳檔服務。

使用實體文件方式入稿

收件地址:

〒721-0957
広島県福山市箕島町6455-3
TEL:084-954-0124
株式会社 栄光


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訂單與入稿兩方皆完成之後,代表訂單正式成立。將開始進行印刷作業。

系統將自動寄送『訂單、入稿受理成功通知信』(ご注文‧ご入稿受理のご連絡メール)

※訂單成立之後若要進行「變更」、「取消」,將視作業進行狀況酌收取消、變更之費用。

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4.確認原稿

接收到原稿之後,榮光將會依序進行確認

接希望作者們能遞交不需進行修正或提問諮詢的「完整原稿」。
榮光主要會確認的項目有以下3點:

‧與訂單內容進行比對(尺寸、總頁數、裝訂方式‧方向、標題名稱)
‧檔案是否儲存為適當的格式。(eps、tif、mpt、pdf、psd、ai)
‧檔案是否能正常開啟

關於印刷內容(頁碼、文字是否會被裁切)雖然也會進行確認,
但因接收的原稿眾多,並不能保證每次都是全面性檢查。有可能
在確認以上3點之後就進行印刷作業。
希望作者們能夠在入稿前確實確認好原稿狀況。

※若是原稿有不完整的狀況,為了能繼續順利作業,
可能會由本公司進行加工或修正,還請諒解。

此外,榮光不接受見本與原稿檔案比對的需求。
印刷公司最基本的任務即為忠實呈現接收到的檔案。

系統發送『原稿確認完成通知信』(原稿確認完了のご連絡)

※若是未收到信件,有可能是發生原稿不完全的狀況。
專員將會以電話或信件聯絡,還請確認您的信箱或手機。

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5.支付

在「支付方法」的頁面中,有註明關於支付的詳細情報(匯款帳戶等)。

使用信用卡付款

入稿後,榮光會進行金額確認
此後系統會發送『最終價格確定通知信』(最終価格決定のご連絡メール)。

※因金額確認需要作業時間。
繁忙時期有可能需要數日才會進行連絡。
不須在入稿日當天就進行付款。

請前往MyPage(マイページ)的訂單狀況詳細畫面

※也可利用信件中所記載的URL來進行信用卡支付步驟。

確認金額後,請按下「進行支付」

※若對於金額有任何問題,請在付款前詢問我司。

系統自動寄送『信用卡支付完成通知信』系統自動寄送『信用卡支付完成通知信』(カード決済完了のご連絡)

※未收到信件的話,有可能是支付尚未完成。還請至支付畫面確認您是否付款完成。

使用銀行匯款

填寫訂單時未上傳匯款證明的話,還請利用
郵件或傳真寄送檔案給我司。

※請務必明確註明「訂購人姓名」、「訂單編號」

Mail: chumon@eikou.com FAX:084-953-3108

匯款金額不足的客戶,還請將追加匯款的證明送至上述的郵件地址。

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6.印刷‧裝訂

確認完原稿後,將依序進行作業
(匯款確認會在此同步進行)

由於在印刷或裝訂初期有可能會發現問題,此階段還請保持能聯繫的狀態。

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7.發貨指示

出貨準備完成,系統將發送「出貨準備完成通知信」(発送準備完了のお知らせ)

※將依據客戶的希望交貨日期依序出貨,信件寄送日期不一定等於實際出貨日期。

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8.出貨(直接搬入、宅配寄送、書店、自家、庫存倉儲)

將會依客戶希望的出貨地點進行出貨。

直接搬入

將直接送至活動會場的客戶攤位


查看詳情 

會場宅配寄送

將配送至活動會場的行李放置處,請客戶協助前往領取
填寫訂購表單時,請務必標示要使用會場宅配寄送。


查看詳情 

書店

週末交貨時(週六~週日到貨)會利用黑貓宅配的JITBOX進行配送。
主要服務對象為:虎之穴、K-Books、MelonBooks等書店。
為了能夠統整完畢進行出貨,在印刷完成至出貨階段可能會產生時間差,
在為了確保書籍不受損,還請協助配合。
※若是希望在物流車未服務的週間或書店進行配送,會以個別發送為主進行出貨。

自家、指定送貨地址

將參考客戶提供的希望到貨日期,於商品完成後進行配送。
※若希望避免配送單上直接顯示商品名,還請在訂購時於備註欄提出需求。

庫存倉儲

暫時交予本公司保管是可能的。
免費保管期限為6個月,期間延長將以3個月為單位,1組商品酌收1500日圓的保管費。
最長可保管期間為1年。
※若在免費保管期限為止都未收到庫存出貨指示的話,將進行廢棄處理。還請特別注意!

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