Q&A 常見問題

我有指示備品配送到自宅,但發送完了信件中的配送數量是0

最終更新日: 2022年06月22日

配送數量只會反映您下訂的實數,
不會反映備品數量,還請見諒。

實際上是有配送的,還請放心。
信件內也會留有追蹤號碼可以查詢。

Q. 是否有辦法確認訂購或入稿已成功?
Q. 我怎麼都沒有收到通知信件呢?
Q. 我何時才會收到『最終價格確定通知信』?
Q. 有辦法先行確認寄送的備品會有多少嗎?
Q. 我再入稿了但我沒收到入稿確認信(您確實上傳檔案了嗎?)
Q. 我收到了兩次「最終價格確認信件」,是我要付兩筆金額的意思嗎?
Q. 我想要知道貨物的追蹤號碼