Q&A 常見問題

聯絡瑕疵時需要付上哪些資訊呢?

最終更新日: 2019年09月04日

請連同以下資訊與敝公司聯絡。

・訂單編號
・注文者名
・不良状態的說明(有照片輔助尤佳)
・發生冊數

將會就上述內容進行瑕疵發生原因的確認。
連絡請寄至敝公司下列信箱
chumon@eikou.com

Q. 配送的商品有瑕疵,最晚可到何時才聯絡呢?
Q. 瑕疵狀況會如何對應呢?
Q. 不良品將會如何處理?