Q&A 常見問題

發現原稿有誤,是否可以再次上傳原稿?

最終更新日: 2022年06月21日

原則上已經確認送出的檔案,是不希望受理再入稿的請求的。
請用戶在送出檔案之前,務必審慎確認您的檔案有無問題。

依照作業狀態仍可能可以受理再入稿的請求,
然而若您的訂單狀態變成「確認済」,甚至製作狀態已經顯示為「進行中」,
根據實際的作業狀況,有可能無法受理再入稿的請求,還請見諒。

另外若您尚未正式下訂,還在暫定訂單的階段的話,
是可以由用戶自行變更上傳的檔案的。
請在最後下訂前確保所有檔案皆正確無誤。

※入稿後的變更容易導致作業上的疏失,請儘量避免。

Q. 送出訂單後還想要變更刊物標題和樣式...可以嗎?
Q. 我有指定到達日,但商品提早完成了,是否可以提早送出?
Q. 我想調整配送數量,可以嗎?
Q. 活動中止了,可以取消搬入嗎?