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Q＆A 常見問題

Q.　 是否有辦法確認訂購或入稿已成功?
Q.　 有辦法確認保管在倉庫書本還剩多少嗎？
Q.　 預付金(多付款)的金額有多少?可以確認嗎?
Q.　 海外用戶註冊帳號，名字要留什麼？
Q.　 什麼是Glory Point？
Q.　 My Page是什麼？有什麼功能呢？
Q.　 如果有不良品的話，甚麼時候連絡比較好呢?
Q.　 原稿檔案會被保管到什麼時候呢?
Q.　 我怎麼都沒有收到通知信件呢？
Q.　 我已經完成註冊手續了，但沒有收到確認信件
Q.　 有辦法確認是否有預付金嗎？
Q.　 如果有不良品的話，榮光會進行怎樣的應對呢?
Q.　 Glory Point可以跟隨選優惠併用嗎?
Q.　 我何時才會收到『最終價格確定通知信』？
Q.　 我忘了帳號和密碼了
Q.　 點數有效期限是到何時?
Q.　 有辦法先行確認寄送的備品會有多少嗎?
Q.　 我的會員登錄情報有誤，要在哪邊更改呢？
Q.　 訂單如果取消了，使用掉的點數會返還嗎？
Q.　 會員登錄有有效期限嗎？
Q.　 我再入稿了但我沒收到入稿確認信（您確實上傳檔案了嗎？）
Q.　 榮光的會員資料有保密機制嗎？
Q.　 我收到了兩次「最終價格確認信件」，是我要付兩筆金額的意思嗎？
Q.　 海外郵遞區號要怎麼輸入？
Q.　 我有指示備品配送到自宅，但發送完了信件中的配送數量是０
Q.　 海外電話號碼要怎麼輸入？
Q.　 我想要知道貨物的追蹤號碼

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