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Q＆A 常見問題

有辦法先行確認寄送的備品會有多少嗎?

最終更新日： 2020年01月31日

備品實際上會有多少數量無法事前確認，還請見諒。

商品出貨後，您可以在指示配送備品的地點的箱子內找到寫有備品數量的紙條。
如果是活動搬入的話，也可以在第一箱箱子的送貨貼紙上確認到備品的數量。

備品會因為作業過程以及實際裝箱過程或多或少出現數量的差異， 因此無法事前得知會有多少數量。
然而您可以在收到發送準備完成信件後來信詢問，
只要商品完成出貨準備，此時即可以確認備品的實際數量。

Q.　是否有辦法確認訂購或入稿已成功?
Q.　我怎麼都沒有收到通知信件呢？
Q.　我何時才會收到『最終價格確定通知信』？
Q.　我再入稿了但我沒收到入稿確認信（您確實上傳檔案了嗎？）
Q.　我收到了兩次「最終價格確認信件」，是我要付兩筆金額的意思嗎？
Q.　我有指示備品配送到自宅，但發送完了信件中的配送數量是０
Q.　我想要知道貨物的追蹤號碼

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