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Q＆A 常見問題

寄送匯款證明後會有確認的通知嗎？

最終更新日： 2022年06月20日

榮光不會回信匯款證明的聯絡信件，告知已確認。

若您希望收到確認通知，還請在信件內文中提出「希望回信（返信希望）」的要求。

只要您在寄送匯款證明，沒有收到後續的聯絡的話，
即可當作沒有狀況發生，還請放心。

若您是在「最終價格決定通知信」寄送之前就完成匯款的話，
您可以於信件內的「料金聯絡」欄位看到已完成匯款的資訊。還請確認該欄位的內容。
（然而有時匯款的確認會與信件寄出會有時間差的關係，若您已經完成付款還請見諒）

Q.　榮光有提供那些付款方法呢？
Q.　使用信用卡支付時，付款人與訂購人姓名不同也可以嗎?
Q.　在哪裡可以看到匯款帳號呢?
Q.　我得在哪時候完成付款呢？
Q.　我可不可以使用金融卡(Debit Card)進行支付呢？
Q.　下訂了許多筆訂單，可不可以合併支付呢？
Q.　進行了信用卡支付後畫面出現一片白，這樣有完成支付嗎？
Q.　信用卡完成支付後價格有變更，要怎麼樣再次支付呢？
Q.　我只有委託送至書店，有辦法索取明細嗎？
Q.　不小心多付了一些錢，我可以要求退款嗎？
Q.　我想要使用預付金，需要手動減掉金額嗎？

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