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同人誌印刷栄光

讓我們一起嚴守8條入門原則!

「訂購」與「入稿」皆確定後才是訂單成立,作業將會開始

榮光會在用戶「送出訂購表單」與「入稿上傳完成」兩者皆確認到的時間點視為「訂單正式成立」。
因此,若您尚未確定是否要委託榮光印刷,請不要確定送出您的原稿。

此外,以常理來說在「用戶完成付款」後才開始進行印刷作業屬於常態,然而若等待金融機關或信用卡公司入帳通知到來才進行印刷作業的話,將使「短時間印製出貨」的服務變得困難,所以榮光在訂購與入稿都確認到的時間點,即會開始進行作業。

因此在您的訂單與原稿皆確定送出,訂單成立的時間點起,若要變更訂單內容或取消訂單,可能會依作業狀況酌收取消或變更費用。請不要為了測試下訂與上傳系統將測試用的印刷檔案入稿喔!

※只完成送出訂單,並不代表您的訂單已被受理,要連檔案上傳皆確認完畢後您的訂單才會成立喔!
如您沒有收受到訂單成立的信件,請務必確認您是否有完成檔案上傳的步驟。

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付款原則為「事前支付」,若未確認支付將「停止出貨」

榮光要求用戶需於商品出貨前完成支付。
在入稿確定後,榮光將會確認用戶選擇的書本規格、特殊需求、折扣優惠等等,
沒有問題的話即會發送「最終價格確認信」,請客戶進行付款動作。
用戶可以於該信件當中的「料金連絡欄」確認您的支付狀況.若有需要您修正支付的事宜,請在「出貨日之前」盡速完成付款動作。

如果在出貨當天還無法確認用戶是否完成支付,即使商品完成也不會進行出貨。
商品將在確認支付後才會進行出貨,如果是要參加活動的用戶請特別注意支付的時間。
※學校團體或法人下訂的情況,可協助發行報價單或帳單,還請事前洽詢。

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途中變更容易發生問題,請盡量避免!

冊數或頁數等書本規格、出貨地址、配送數量變更、更換已入稿的原稿(再入稿)等…
一旦已經確定過的事項,若事後再進行變更容易造成作業上的混亂,甚至導致問題的發生。

若非必要,請盡量避免在確認後又進行訂單以及原稿內容的變更。

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優惠折扣為自我申告制且無法併用

榮光的各式折扣優惠皆採用自我申告制。
請於訂購時,務必在「キャンペーン欄」或備註欄位選擇想要使用的優惠。
沒有主動選擇的話,就算符合優惠使用的條件,也不會自動套用優惠。

此外,原則上各個折扣‧無法併用,還請注意。
偶爾會有可以併用的優惠,還請在使用前確認各個折扣的說明。

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視創作內容有無法受理印刷的商品

若有以下狀況的印刷物,恕敝公司無法受理

  • 可能與日本刑法第175條的猥褻物發布罪互相牴觸的內容
  • 由未成年者所發行、下訂、‧執筆的「成人向」內容之作品
  • 直接使用他人照片、商標、著作物等原創內容,可能侵害著作權的狀況
  • 內容大部分為獵奇、殘虐等過度表現之作品
  • 有可能侵害或誹謗、中傷實際存在之個人或團體人權之作品
  • 違反法令且近似「危險文獻」或「反社會文獻」之作品
  • 其他,由敝公司判斷不適於社會認知的內容。

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印刷物內容及書籍發行之「責任在於作者本人」

印刷公司的使命是將從用戶拿到的原稿檔案,依據訂單的樣式印刷、裝訂成冊。
對於作者創作的內容進行校正、修正,甚至是表現方法沒有判斷的立場。
雖然超出受理印刷的標準或是明顯察覺用戶的檔案有缺漏的狀況時,會與用戶聯絡,但敝公司無法保證能夠都檢查到。
由於同人誌與成人創作以及著作權問題是背道而馳的,就算能夠承接印刷,也無法保證用戶的內容不會有狀況。最後印製的責任還是歸屬在客戶身上,還請理解。

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不良品的責任範圍,以下訂金額為上限

若送達的商品有明顯因敝公司的疏失而造成的不良品,
榮光將會負起不良品的責任,可以替換、重新製作、或賠償最多至訂單金額上限的價格。
然而,因不良品所導致的額外損失,請恕敝公司無法負擔相關責任。

由於額外損失難以判定賠償基準,如果有需要負擔用戶的額外經費以及營收損失等等…無法知悉上限的責任的可能性,
將難以提供便宜、迅速又有品質的服務。

因此,請恕榮光只負責至「訂單金額為止的有限責任」。

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維持服務品質需要各位用戶的配合

榮光長久以來能夠被支持的最大理由在於,榮光是業界第一能夠有效維持「快速」、「低價」、「品質穩定」的平衡。
再怎麼便宜,截稿日太早就失去意義,反之截稿日較晚但價格過高也難以被接受。
因此榮光的原則就是在平均較低的價格帶中,提供一定品質的商品並「更快速」完成用戶的需求。

榮光並非死板的公家機關,如果逾期入稿、是否還可利用優惠等等狀況,榮光也會盡可能通融及提供協助的。
不過,為了能夠滿足各位用戶的需求,用戶們能夠時常遵守基本原則是必要的。

為了能在客戶有困擾時提供協助,還希望大家平時能協助遵守規則。

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以上8項為榮光的基本規則。

同人誌印刷業界各公司幾乎都是在同樣的規則下運作的。
還請在了解各項規則的基礎上,進行同人誌印刷的委託與利用。